ALGEMENE VOORWAARDEN
SW Stijlvoller Wonen
Versie 2026
ARTIKEL 1 – DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 SW Stijlvoller Wonen: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Koningin Emmakade 192, 2518 JP Den Haag, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99491060.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met SW Stijlvoller Wonen.
1.3 Opdracht: de overeenkomst tussen SW Stijlvoller Wonen en de Opdrachtgever betreffende het leveren van interieuradvies, interieurontwerp, styling, begeleiding of levering van producten.
1.4 Producten: alle meubels, verlichting, accessoires of andere interieurproducten die door SW Stijlvoller Wonen worden geleverd of bemiddeld.
ARTIKEL 2 – TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van SW Stijlvoller Wonen.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Door het aangaan van een overeenkomst verklaart de Opdrachtgever kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
2.4 SW Stijlvoller Wonen behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
ARTIKEL 3 – TOTSTANDKOMING VAN DE OPDRACHT
3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever schriftelijk of per e-mail akkoord heeft gegeven op een offerte of opdrachtbevestiging van SW Stijlvoller Wonen.
3.2 SW Stijlvoller Wonen zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
3.3 SW Stijlvoller Wonen is gerechtigd werkzaamheden door derden te laten uitvoeren indien dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de opdracht.
3.4 De Opdrachtgever draagt zorg voor het tijdig aanleveren van alle benodigde informatie en gegevens. Indien deze gegevens onjuist of onvolledig blijken te zijn, is SW Stijlvoller Wonen niet aansprakelijk voor de gevolgen daarvan.
ARTIKEL 4 – UITVOERING VAN DE OPDRACHT
4.1 SW Stijlvoller Wonen voert de opdracht uit op basis van de door de Opdrachtgever verstrekte informatie.
4.2 Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden nodig zijn, worden deze beschouwd als meerwerk en kunnen deze aanvullend in rekening worden gebracht.
4.3 Wijzigingen in de opdracht kunnen invloed hebben op de planning en kosten van het project.
4.4 De door SW Stijlvoller Wonen opgegeven planning en levertijden zijn indicatief en kunnen worden aangepast indien de omstandigheden dit vereisen.
4.5 SW Stijlvoller Wonen geeft advies op basis van professionele kennis en ervaring. De uiteindelijke keuze en uitvoering van het interieur blijft de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever.
ARTIKEL 5 – ANNULERING VAN DE OPDRACHT
5.1 De Opdrachtgever heeft het recht de opdracht schriftelijk te annuleren.
5.2 Bij annulering is de Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd aan SW Stijlvoller Wonen volgens het volgende schema:
- na akkoord op de offerte: 25% van het totale offertebedrag
- nadat de werkzaamheden zijn gestart: 50% van het totale offertebedrag
- na oplevering van het ontwerp of nadat producten zijn besteld: 100% van het totale offertebedrag
5.3 Eventuele reeds gemaakte kosten, ingekochte materialen of bestelde producten worden volledig aan de Opdrachtgever doorberekend.
5.4 Producten die speciaal voor de Opdrachtgever zijn besteld of op maat zijn gemaakt, kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd.
5.5 Annulering dient schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
5.6 De aanbetaling wordt bij annulering niet gerestitueerd.
ARTIKEL 6 – BEËINDIGING VAN DE OPDRACHT
6.1 SW Stijlvoller Wonen behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren of tussentijds te beëindigen indien een goede uitvoering van de opdracht onmogelijk wordt.
6.2 Hieronder kunnen onder andere worden verstaan:
- het uitblijven van noodzakelijke informatie van de Opdrachtgever
- het niet nakomen van betalingsverplichtingen
- een verstoorde samenwerking
- omstandigheden buiten de invloed van SW Stijlvoller Wonen die een correcte uitvoering van de opdracht verhinderen
6.3 SW Stijlvoller Wonen is gerechtigd de werkzaamheden op te schorten totdat de Opdrachtgever aan zijn verplichtingen heeft voldaan.
6.4 Indien de opdracht tussentijds wordt beëindigd, is de Opdrachtgever verplicht de reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten te vergoeden.
ARTIKEL 7 – PRIJZEN
7.1 Alle prijzen in offertes zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
7.2 Genoemde prijzen zijn gebaseerd op de informatie die op het moment van het opstellen van de offerte beschikbaar was.
7.3 SW Stijlvoller Wonen behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen indien omstandigheden daartoe aanleiding geven.
7.4 Mondelinge afspraken zijn slechts bindend nadat deze schriftelijk of per e-mail zijn bevestigd.
ARTIKEL 8 – BETALING
8.1 Voor interieuradvies en ontwerpwerkzaamheden geldt een aanbetaling van 50% van het totale offertebedrag.
8.2 Na ontvangst van de aanbetaling wordt de opdracht ingepland.
8.3 De betalingstermijn voor facturen bedraagt 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
8.4 Bij levering van producten geldt een aanbetaling van 50% van de aankoopwaarde. Het resterende bedrag dient te worden voldaan voorafgaand aan of uiterlijk bij levering.
8.5 Indien de Opdrachtgever niet tijdig betaalt, is SW Stijlvoller Wonen gerechtigd verdere werkzaamheden op te schorten.
8.6 Alle geleverde producten blijven eigendom van SW Stijlvoller Wonen totdat de Opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
ARTIKEL 9 – PRODUCTEN EN LEVERING
9.1 SW Stijlvoller Wonen houdt geen standaardvoorraad aan; producten worden speciaal voor de Opdrachtgever besteld of geproduceerd.
9.2 Producten die speciaal voor de Opdrachtgever zijn besteld of op maat zijn gemaakt kunnen niet worden geretourneerd.
9.3 De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het controleren van bestellingen op maat, kleur, materiaal en uitvoering voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
9.4 Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van leveranciers en transporteurs.
9.5 SW Stijlvoller Wonen is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden.
9.6 Eventuele extra kosten voor transport, montage of moeilijke bereikbaarheid van de locatie zijn voor rekening van de Opdrachtgever.
9.7 Op producten geldt de garantie zoals verstrekt door de fabrikant.
ARTIKEL 10 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
10.1 Alle ontwerpen, tekeningen, schetsen, presentaties, moodboards en overige materialen blijven eigendom van SW Stijlvoller Wonen.
10.2 Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, te reproduceren of commercieel te gebruiken.
10.3 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan ontwerpen of plannen door derden te laten uitvoeren zonder schriftelijke toestemming van SW Stijlvoller Wonen.
10.4 SW Stijlvoller Wonen heeft het recht om foto's van gerealiseerde projecten te gebruiken voor portfolio, website en social media, tenzij de Opdrachtgever hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.
ARTIKEL 11 – AANSPRAKELIJKHEID
11.1 SW Stijlvoller Wonen is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige informatie van de Opdrachtgever.
11.2 SW Stijlvoller Wonen is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
11.3 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
11.4 Indien geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
11.5 Interieuradvies wordt gegeven op basis van professionele kennis en ervaring; smaak en stijlbeleving kunnen per persoon verschillen.
ARTIKEL 12 – OVERMACHT
12.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid waarop SW Stijlvoller Wonen geen invloed heeft en waardoor uitvoering van de opdracht wordt verhinderd.
12.2 In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort.
12.3 Indien de overmachtsituatie langer dan twee maanden duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.
ARTIKEL 13 – KLACHTEN
13.1 Klachten dienen binnen 14 dagen na levering of afronding schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
13.2 SW Stijlvoller Wonen beoordeelt de klacht en biedt, indien gegrond, een passende oplossing.
13.3 Indien herstel niet mogelijk is, kan een passende compensatie worden toegekend.
ARTIKEL 14 – HERROEPINGSRECHT (CONSUMENTEN)
14.1 Consumenten die een overeenkomst op afstand sluiten, hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
14.2 Indien de Opdrachtgever verzoekt werkzaamheden binnen deze termijn te starten, kan bij ontbinding een vergoeding worden gevraagd voor reeds uitgevoerde werkzaamheden.
14.3 Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt of speciaal voor de Opdrachtgever zijn besteld.
ARTIKEL 15 – TOEPASSELIJK RECHT
15.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
15.3 Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.